Política de privacidad

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En Lippsie nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con la máxima diligencia, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. En esta página explicamos qué información recopilamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten.

Datos que recopilamos

Cuando realizas un pedido o te comunicas con nosotros, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y los datos necesarios para procesar el pago y el envío. También recopilamos información técnica de navegación a través de cookies.

Finalidad del tratamiento

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  • Gestionar pagos, devoluciones y reembolsos.
  • Atender tus consultas y prestar soporte al cliente.
  • Mejorar nuestra tienda y, si has dado tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales.

Cookies

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Terceros

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Tus derechos RGPD

  • Acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.

Contacto

Para ejercer cualquiera de estos derechos o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos a support@lippsie.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley.