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Nos horaires d'assistance sont du lundi au dimanche, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale). En dehors de ces horaires, vous pouvez également nous envoyer votre message et nous y répondrons dès la reprise de notre activité.
Délai de réponse
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximal de 24 heures. La plupart des messages reçoivent une réponse bien plus tôt.
Comment pouvons-nous vous aider ?
- État et suivi de votre commande.
- Échanges, retours et remboursements.
- Informations sur nos produits de cosmétique.
- Toute question concernant le processus d'achat.
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