Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la boutique en ligne Lippsie (lippsie.com) ainsi que l'achat de nos produits de cosmétique et de soin de la peau. En passant une commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à toutes les ventes réalisées par l'intermédiaire de notre boutique auprès de consommateurs au sein de l'Union européenne. Lippsie est exploitée par JDR ECOM GROUP LLC.

Formation du contrat

La présentation des produits dans la boutique constitue une invitation à l'achat. Le contrat de vente est conclu lorsque nous confirmons votre commande au moyen d'un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des motifs justifiés, tels qu'une erreur de prix ou un défaut de disponibilité.

Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison, le cas échéant, sont clairement affichés avant la finalisation de l'achat. Nous acceptons les moyens de paiement indiqués lors du processus de paiement, lesquels sont traités de manière sécurisée par des prestataires externes.

Livraison

Nous effectuons la livraison à l'adresse que vous indiquez. Les délais estimés sont détaillés sur notre page de livraison. Nous vous informerons en cas de retard imprévu.

Garantie légale

En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité prévue par la législation européenne. Si un produit présente des défauts, vous avez droit à sa réparation, à son remplacement, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat, selon le cas.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par la législation applicable en matière de protection des consommateurs de l'Union européenne. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@lippsie.com.